平素より、Re:LiveProduction所属ライバーを
応援いただき、
誠にありがとうございます。
ライバー新規所属者への
ファンレター・
プレゼントは
こちらまで
ReLive株式会社
〒101-0023
東京都千代⽥区神⽥松永町17
アサヒKビル5F
ReLive株式会社(ライバー名)宛

ファンレターは、毎週⾦曜⽇までに到着していた分を翌週を⽬処にRe:Liveから発送いたします。
プレゼントは、事務所到着⽇の翌⽉⽉初を⽬処にまとめてRe:Liveから発送いたします。ファンレターがプレゼントと⼀緒に同梱されている場合は、発送時期がプレゼントと同じ「翌⽉⽉初」になる場合があります。配送業者様や道路状況にもよるため、発送後、実際にライバーの⼿元に届くまでは⽇時が前後する恐れがあります。予めご了承ください。

受け取れないもの
・重さ5kg以上、⼤きさ80サイズ(外装を含む)を超えるもの
・⽣き物
・要冷蔵(要冷凍)
・なまもの
・個⼈情報(電話番号、LINE IDなど)
・危険物(⽕薬類、刃物、薬品、ライターなど)
・⼿作りのもの(デザイン案等を元に業者が製造するものは可)
・髪の⽑、⽖(体の⼀部等)
・ライバーが不快に思うような内容のもの
※状況により改正させていただく場合がございます。
注意事項
・お送りいただくものには、必ず「どのライバー宛か」を正式名称で明記するようにしてください。
・ニックネームなどの愛称ですと、特定できない場合がございます。ご注意ください。
・お送りいただいた封筒や送り状などには、送り主の個⼈情報が記載されていますので、Re:Liveで責任を持って処分し、中⾝のみをライバーにお届けいたします。
※ただし、別途ライバーにお届けする⽤の封筒や箱などを同封していただければ、こちらで改めて封をしてお届けすることも可能です。
・「ハンドルネーム」や「Twitterアカウント名・ID」等に関しては、お⼿紙などに記載いただいて構いません。
・ライバーへお届けする⽤の封筒や包みに、糊付けやシールで封をするのはご遠慮ください。
・⼀度中⾝を確認し、お届けしておりますので、封がされているとライバーに綺麗な状態でお届けすることが難しくなってしまいます。
※Re:Live宛の住所等をお書きいただく封筒や箱には必ず封をお願いいたします。
・お送りいただいたものに関しては、Re:Liveまで届いていない限りお受けできませんので、配送トラブル等がご⼼配な⽅は「追跡機能」のある郵送⽅法を推奨しております。
・外部のイベント等に出演する際のプレゼント受付に関しては、各イベントのルールに準じますが、実際にライバーの⼿元に届けられるものに関しては、本ルールに基づきます。 (例:フラワースタンドをイベント会場に送ることは可能ですが、ライバーには送られません。)
・価値が分かり兼ねるものに関しては、ライバーにお送りできない場合がありますので、予めご了承ください。
・「受け取れないもの」をはじめ、ライバー宛に配送できないと判断したものに関しては、返送対応を受け付けておりません。
※状況により改正させていただく場合がございます。
お問い合わせ
その他ご不明点、ご質問等がございましたら、
お気軽に以下のお問い合わせ先までご連絡ください。

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